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      2. 業主裝修時,物業公司應告知業主哪些事項?

        發布時間:2020-11-30 閱讀次數:1114

        轉自:物業資訊

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        一、物業服務企業有哪些要履行的管理職責?

         物業服務企業應當依據《規定》《辦法》的相關規定和《前期物業服務合同》或《物業服務合同》《臨時管理規約》或《管理規約》的相關約定,履行對業主、使用人裝修活動的管理職責。

         物業服務企業應當參照本市房屋行政管理部門制作的示范文本,制訂適用于本物業管理區域的《住宅裝修須知》(下稱《須知》)等文件,并明確由專人負責對裝修活動的日常巡查和管理。

         物業服務企業不得擅自收取裝修管理保證金,但本物業管理區域內作為銷售合同附件的《臨時管理規約》或經業主大會同意的《管理規約》對收取裝修管理保證金另有約定的,從其約定。物業服務企業依據《裝飾裝修管理協議》(下稱《協議》)的約定,在物業管理區域內向業主、使用人提供裝修垃圾短駁服務的,可以收取相應的服務費用,服務收費標準應當予以公示。

        二、物業服務企業裝修前有哪些事項要告知?

         物業服務企業在為業主、使用人辦理入住或裝修登記手續時,應當將《須知》內容明確告知業主、使用人,并讓其簽收,重點告知《規定》中不得損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌、違法搭建建筑物、構筑物等住宅裝修的禁止行為、禁止敲鑿的部位以及《臨時管理規約》或《管理規約》中約定不得擅自安置空調室外機、安裝防盜柵欄、外伸曬衣架、遮陽棚、花架等及將生活污水接入雨水管道等注意事項。

         業主、使用人在裝修住宅前,應當將施工單位、施工期限、裝修內容(包括住宅裝修設計圖、施工方案)等書面告知物業服務企業,并為裝修施工人員辦理小區臨時出入證等手續。

         物業服務企業應當對業主、使用人提供的住宅裝修設計圖、施工方案中有違反住宅裝修禁止行為的問題,提出整改意見。

         物業服務企業應當與業主、使用人及裝修施工單位簽訂《協議》?!秴f議》應當包括裝飾裝修工程的禁止行為、裝修垃圾堆放和清運、施工時間等內容。業主、使用人及裝修施工單位未與物業服務企業簽訂《協議》的,物業服務企業可以按照《臨時管理規約》或《管理規約》的相關約定,禁止裝飾裝修施工人員、材料進入物業管理區域。

        三、物業服務企業怎樣加強對裝修活動日常的巡查?

         在已交付使用的住宅樓內進行裝修作業的,物業服務企業應當督促裝修的業主、使用人及施工單位遵守施工作業時限,每日18時至次日8時以及法定節假日(不含雙休日)全天,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生噪聲的施工作業;在其他時間進行施工作業的,應當采取噪聲防治措施,避免干擾他人正常生活。如物業管理區域的《臨時管理規約》或《管理規約》關于限制裝修時間的約定嚴于本款規定的,從其約定。

         物業服務企業應當每日加強現場檢查并做好記錄,重點對進入小區的施工人員、建筑材料;業主、使用人及裝修施工單位存在損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌、違法搭建建筑物、構筑物等違規裝修行為等加強檢查與管理。發現違規裝修現象,應當及時采取責成停止施工等有效措施進行勸阻、制止并督促改正,同時拍照留存證據;對拒不改正的,應當在二十四小時內報告業主委員會和有關行政管理部門。

         在裝修施工完成后,物業服務企業應當及時收回小區臨時出入證。對造成房屋和共用設施設備損壞的,物業服務企業應當責成責任人及時修復并承擔相應的賠償責任。

        四、物業服務企業怎樣督促業主、使用人樹立守法履約意識?

         物業服務企業應當督促業主、使用人遵守《規定》、《辦法》的相關規定和《臨時管理規約》或《管理規約》的相關約定,牢固樹立守法履約意識。

         物業服務企業應當督促業主、使用人及裝修施工單位履行《協議》。業主、使用人及裝修施工單位存在違規違約裝修行為的,物業服務企業應當依據《協議》的相關約定,予以處理;建設單位或相關業主、使用人遭受侵害的,可以依據《上海市商品房出售合同》、《臨時管理規約》、《管理規約》的相關約定,要求其承擔民事法律責任。

        五、各級房管部門如何加強對物業服務企業履職情況的行政檢查?

         各區房管部門、各街鎮房屋管理事務機構應當切實落實日常檢查工作,對物業服務企業違反本市相關裝修管理規定的,應當依據《規定》的相關規定及《上海市物業服務企業和項目經理信用信息管理辦法》《上海市物業服務企業和項目經理失信行為記分規則》的相關規定,責令其限期改正,同時作出失信行為記分處理。

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