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      2. 物業公司傳染病疫情防控應急預案、物業項目新冠肺炎疫情防控實操

        發布時間:2020-02-12 閱讀次數:1294

        部分文字轉自:物業資訊

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        一、物業公司傳染病疫情防控應急預案 

         傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類,共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒霍亂、鼠疫、肺結核血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液 傳播、體表傳播等。

         傳染病疫情的特點是有病原體,有傳染性和流行性,感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。傳染病的分類尚未統一,有些按病原體分類,有些按傳播途徑分類。

         物業管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理,公司、公司物業服務項目管理處應當持科學客觀的態度,以政府相關衛生防疫機構為主,積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作,加大建筑區劃內的環境維護和宣傳力度;

         傳染病疫情事件的預防和緊急措施:

         (一)傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節,即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環節,即可防止該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應采取措施,只有這樣才能更好地預防各種傳染病。

         (二)在傳染疾病高發期,公司、公司物業服務項目管理處應當加強環境維護力度,對建筑區劃內及周邊進行定期消毒處理,開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作,阻斷傳染疾病傳播途徑。

         (三)定期聯系相關衛生防疫機構,在建筑區劃內開展傳染性疾病防治宣傳,使業主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識,培養良好的個人衛生習慣。

         (四)公司、公司物業服務項目管理處相關從業人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關知識,樹立憂患意識,發生疫情時,應在保障自身不被傳染的前提下,開展防治工作。

         (五)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病,公司、公司物業服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則,按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容,程序,方式和及時報告相關疾病預防控制機構。

         (六)建筑區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情后,公司、公司物業服務項目管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。

         (七)在政府相關部門的許可下,將建筑區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項,以書面形式告知建筑區劃內所有人員,做好防范措施。

         (八)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離,設立警戒,禁止人員進去。

         (九)根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理,防止疫情擴散。

         (十)疫情期間,隨時了解收集疫情防治最新信息,并向建筑區劃內業主、使用人發布。

         (十一)在政府相關部門發布的最權威的信息宣布疫情得到消除后,物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。

         (十二)在相關部門許可的情況下,解除警戒,并以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人。

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        二、物業公司新冠肺炎疫情防控實操

        (一)清潔消殺要求

        1、公共服務區域每天消毒1-2次,包括不限于:衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面,使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/L的含氯消毒液。

        2、制作“本區域已消毒”的臨時標識,標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄,張貼于主要客戶及員工活動的區域。例如:

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         3、在大廈入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液,張貼標識,提醒客戶及員工積極進行手部消毒。

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        (二)人員防控要求

        1、項目應儲備紅外測溫儀,根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意,外接商務項目應提前征得甲方許可,自有項目應取得區域總批準。

        2、所有密切對客服務人員,如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等,在工作時應佩戴好防菌口罩。

        3、項目可采購一批防菌口罩,提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體,應提醒其自購和進行防范

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        4、每日班組會議前,各員工應主動申報自己是否有無“發熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例,應立刻按應急要求處理。

        三、成立現場疫情應急防范小組

        1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場救援組等,確定各組成員和職責分工,事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓,并進行現場演練,相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。

        2、如項目出現疑似病例:

        ?項目經理擔任總指揮,應立刻啟動應急預案并上報區域和公司,外接項目還需同步上報至甲方。

        ?通訊指揮組由中控室人員參與,負責收集應急各環節進展信息,及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后,中控室應在第一時間內聯系120或當地疾控中心救援。

        ?安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況,同時在外圍進行警戒,勸導無關人員不要進入敏感區域。

        ?后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下,發布“疑似病例通知”,通知客戶及員工進行體溫自測,同時通知與疑似病例密切接觸者,按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。

        ?現場救援組負責引導120車輛進入,協助進行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進行重點消毒。

        ?現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。

        ?信息發布應由總指揮或其授權人員進行,其他應急成員不得通過任何渠道向外發布信息。

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