為貫徹落實好集團工作部署,針對節假日高速服務區車流、人流量增大特點,進一步提升高速服務團隊工作效率和服務水平,方便人民群眾安全、快捷的出行,2021年2月9日上午,銀豐物業集團副總裁高偉寶、教育事業部總經理鄭濤到山東高速章丘、雪野湖、萊蕪服務區查看一線員工在崗工作情況。
經檢查,服務區一線服務員工服務熱情、細心體貼,防疫措施得當,突發事件應急預案準備充分。服務現場干凈整潔,設施齊備,秩序井然,溫馨提示醒目暖心,餐超商品豐富,為顧客營造了舒適的休憩環境,懸掛的燈籠、張貼的對聯福字也帶給顧客春節的氛圍和回家的感覺。
“套話千百遍,不如去實干”。抓思想、重細節、明責任,確保安全保暢和文明優質服務更是我們工作的重點。
為圓滿完成春節期間保暢任務、落實責任,強化管理,銀豐物業高速服務團隊將樹立“寧吃千般苦,溫暖萬家人”的熱情服務意識,培養員工愛崗敬業和無私奉獻精神。鞏固基本技能,提升服務效率,切實增強突發事件應急處置和服務保障能力為春運保駕護航!為銀豐物業增光添彩!