“有困難,找物業”不僅僅是一句口號,更是實實在在的行動。近幾天,銀豐物業順豐辦公樓項目連續收到業主送來的兩面錦旗。
1月21日,中國人壽財產保險股份有限公司送來寫著“熱情服務,關心備至,用心做事,務實肯干”錦旗一面。緊接著,順豐速遞送來寫有“服務至上、熱情周到”字樣的錦旗一面。到底是怎樣的服務,讓項目接二連三收到錦旗呢?
自2019年1月銀豐物業接管順豐辦公樓項目,全員上下齊心協力,為園區帶來了不小的變化。
多年未剪的凌霄他們裝了兩卡車
園區柵欄周圍的薔薇和凌霄密密麻麻爬滿了墻,凌霄多年未修剪已長至園區外涼棚上極難清理,辦公樓的柵欄要更換,首當其沖就要把它們清理干凈,為配合產權方工人施工,物業安保人員一不做二不休,積極配合修剪薔薇,并搭上了自己的休息日,沒有絲毫怨言,一起將凌霄清理干凈,凌霄枯枝最后裝了滿滿兩個卡車。
陳舊設施換新顏
更換被風刮倒的柵欄、維修雨水井篦子、更換園區路燈,維修整個園區的路燈、草坪燈,并將園區所有的路燈及草坪燈燈罩更換。
辦公樓門口道閘系統經常無故自己起落桿,為防止砸傷業主車輛,物業人員為園區更換安裝,現道閘正常使用。汛期來臨,安保人員主動帶來自己家中的廢舊物料與項目工程人員一起將頂樓安裝了自制雨棚,得到了業主的好評!積極配合甲方安裝噴淋降塵亮化工程,辦事處特此提出表揚。加班加點維修食堂門口年久失修的地磚,
日常服務暖人心
項目工作人員日常工作勤奮敬業,樂于奉獻。2020年的冬至節,項目組織了冬至節活動,項目全體人員與甲方人員一起包水餃,活動辦得既溫馨又圓滿,溫情服務得到甲方贊譽。
錦旗的背后是銀豐物業人不懈的努力和付出,面對榮譽,更是一種責任和動力,更多的是對日后工作的鼓舞和鞭策,項目全體員工會一如既往堅定不移,百尺竹竿更進一步的努力工作,為業主提供更優質的服務!