發布時間：2020-04-29
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為了全面提升物業服務人員的業務素質和服務技能，近日，濟南銀豐玖璽城售樓中心項目舉行了第二屆物業服務春季技能競賽，本次競賽分為客服、安保、環境三個大項，項目全員投入到激烈的大賽比拼中。
客服技能競賽
客服技能競賽全面提升客服人員業務素質和服務技能，以良好的形象為客戶提供優質的服務。號召全體客服部人員要與時俱進，善于學習，從現在做起，從自我做起，把自己最美的形象展示在客戶面前，全面體現銀豐物業專業服務形象。
為了全面提升物業服務人員的業務素質和服務技能，近日，濟南銀豐玖璽城售樓中心項目舉行了第二屆物業服務春季技能競賽，本次競賽分為客服、安保、環境三個大項，項目全員投入到激烈的大賽比拼中。
客服技能競賽
客服技能競賽全面提升客服人員業務素質和服務技能，以良好的形象為客戶提供優質的服務。號召全體客服部人員要與時俱進，善于學習，從現在做起，從自我做起，把自己最美的形象展示在客戶面前，全面體現銀豐物業專業服務形象。
競賽內容包括形象展示、體能測試、停車場實操、交接崗展示等內容。
環境技能競賽
環境技能競賽旨在展示物業保潔服務人員儀容儀表、專業實操技能等服務標準。通過此次競賽，調動基層員工主動服務意識和服務主動性，提升員工專業操作技能的同時，鍛煉員工的表現力。
競賽內容包括禮貌禮節、儀容儀表、專項清潔等二十余項內容。
本次技能競賽比較全面地反映了項目員工掌握專業知識技能的現狀，進一步提高了物業員工素質技能和服務水平，調動了物業員工的積極性、主動性和創造性。
